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Proches de vous en Europe, nous sommes spécialistes des opérations de back-office dédiées aux ETI et PME
Externalisation des processus métier
Libérez-vous des opérations back-office, concentrez-vous sur votre cœur métier
Nous prenons le relais ! Nous vous assurons le meilleur rapport qualité-prix dans la gestion de vos opérations telles que la comptabilité, le traitement des paiements, les services informatiques et les ressources humaines.
Comment ça marche ? Nous vous accompagnons en 3 étapes ➜
Expression des besoins
Vous décrivez votre projet d'externalisation et cahier des charges, présentez votre entreprise et plans futurs, taille de l'équipe, calendrier, fuseaux horaires et heures de travail.
Mise en place des processus métier
Nous vous accompagnons dans la transition, la bonne gestion de votre projet et conduite du changement. Nous sélectionnons et formons les bonnes personnes, mettons en place les systèmes, reprenons et implémentons vos protocoles.
Exécution des opérations
Nous assurons le respect des métriques et des livrables. Nous mettons à votre disposition des outils de suivi des indicateurs de performances, buts et objectifs, jalons, livrables et contrôle qualité.
Le récent succès du « télétravail » a incité récemment de nombreuses entreprises à envisager l'externalisation des processus métier comme une option viable afin d’optimiseur et simplifier leur organisation et leur permettre de se recentrer sur leur cœur métier. Bien que ces services soient matures et pratiqués depuis plusieurs années dans les grands groupes, peu d’offres s’adressent et répondent aux spécificités de proximité, adaptabilité et réactivité demandées par les PME.
Nos équipes à votre service
Nous avons mis en place une structure et un cadre de travail permettant à nos équipes de s’épanouir, d’être mobilisées et à votre écoute. Nous sommes attachés à prendre soin de nos talents, notamment en les faisant bénéficier d’avantages sociaux et de formations continues afin d’améliorer leurs compétences. Ainsi, nous mettons à votre disposition des équipes pérennes, motivées, dynamiques et dédiées qui d’adaptent en tout temps à votre activité.
Agilité et dynamisme
Grâce à leur développement rapide et leurs innovations continues, les PME sont les acteurs majeurs de la croissance. Nous partageons votre philosophie à travers une méthodologie éprouvée et basée sur 4 valeurs essentielles et fondamentales :
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Placer les individus et leurs interactions au-devant des processus et des outils,
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Prioriser une solution plutôt qu'une documentation exhaustive,
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Cultiver la collaboration entre partenaires plutôt que la négociation contractuelle,
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Se concentrer sur l'adaptation au changement davantage que sur le suivi et le respect d’un plan.
Contact
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